Jason Reitman, directo de la película, ha querido dar un giro de tuerca, mostrando lo contrario a lo que sucede en la realidad, yendo en contra de la presión mediática que existe en Norteamérica en contra del tabaco. Para ello, han elegido al mejor relaciones públicas, Nick Taylor, un hombre completamente preparado con una labia fuera de lugar, donde su gran poder de convicción te acaba convenciendo para venderte "humo".
Realmente, el mensaje de la película es que las empresas son maximizadoras de sus beneficios, independientemente de las externalidades negativas que produzca en la sociedad. Para ello, han elegido un tema candente en la sociedad por los efectos y la repercusión que tiene, para que el mensaje al espectador sea lo más chocante e impactante posible. Y vemos como a través de unas buenas relaciones públicas, factor clave de éxito en las empresas, son capaces de vender, persuadir y confundir al cliente, incluso en el mercado de los cigarrillos, donde se ha creado una corriente receptiva y generalizada en la última década.
Aunque cada día mas se intenta inculcar a las empresas la cultura corporativa y su responsabilidad social, ahí que decir que esta es totalmente voluntaria por parte de estas y no se les exige su implantación. A la empresa únicamente le preocupa maximizar su bienestar y lo puede conseguir a cualquier precio, incluso haciéndote creer que fumar no es malo.
Por su parte, también me gustaría hacer de nuevo énfasis en la importancia que tienen las relaciones públicas dentro de la organización, las cuales hay que darle mucho protagonismo y tratarla con la misma importancia que el departamento financiero por ejemplo, ya que se trata de las relaciones que mantiene la empresa con el exterior para defender las ideas y valores de tu producto y así cuidar la imagen de la empresa.
lunes, 10 de mayo de 2010
domingo, 28 de febrero de 2010
SECOND LIFE
Personalmente no he podido disfrutar de la experiencia de Second Life, porque mi pequeño netbook no me ha dejado, pero me he divertido mucho viendo a mis compañeros y puedo contarles algunas anécdotas de lo que ha ocurrido y como lo he encontrado.
La estructura de Second life transcurre en un metaverso, donde se intenta imitar el mundo real a través de un mundo virtual. Esta formado por iconos y personajes en 3D (avatares), que configuras personalmente con su ropa y físico. Por su parte, los avatares (multitud de usuarios) interactúan entre si, como una red social, explorando el mundo, conociendo a otras personas, socializándose o participando en actividades grupales de acuerdo a sus gustos.
Así mismo, los escenarios pueden ser recreaciones de la realidad o creados por los propios avatares. Y la funcionalidad de los avatares también es prácticamente ilimitada, desde crear negocios hasta volar o tele-transportarse.
La dificultad de este soporte interactivo y a su vez su atractivo más importante, radica en la búsqueda de dinero, denominado en el mundo virtual Linden Dollar, el cual se puede conseguir de diferentes formas; Inyectando dinero real, a través de otros usuarios de la plataforma, o creando tu propio negocio. En realidad, mi experiencia a través de un compañero fue que la forma más sencilla y rápida de ganar los preciados Linden Dollar, es a través de la prostitución
Realmente, esta es una herramienta más de las empresas para obtener beneficios como las redes sociales de hoy en día.
La estructura de Second life transcurre en un metaverso, donde se intenta imitar el mundo real a través de un mundo virtual. Esta formado por iconos y personajes en 3D (avatares), que configuras personalmente con su ropa y físico. Por su parte, los avatares (multitud de usuarios) interactúan entre si, como una red social, explorando el mundo, conociendo a otras personas, socializándose o participando en actividades grupales de acuerdo a sus gustos.
Así mismo, los escenarios pueden ser recreaciones de la realidad o creados por los propios avatares. Y la funcionalidad de los avatares también es prácticamente ilimitada, desde crear negocios hasta volar o tele-transportarse.
La dificultad de este soporte interactivo y a su vez su atractivo más importante, radica en la búsqueda de dinero, denominado en el mundo virtual Linden Dollar, el cual se puede conseguir de diferentes formas; Inyectando dinero real, a través de otros usuarios de la plataforma, o creando tu propio negocio. En realidad, mi experiencia a través de un compañero fue que la forma más sencilla y rápida de ganar los preciados Linden Dollar, es a través de la prostitución
Realmente, esta es una herramienta más de las empresas para obtener beneficios como las redes sociales de hoy en día.
domingo, 21 de febrero de 2010
CODIGO LINUX
Linux es un sistema operativo como lo puede ser Microsoft Windows, pero tiene el valor añadido de ser un software completamente libre, es decir cualquier usuario se lo puede descargar y tenerlo en su ordenador con todas las aplicaciones.
Los precedentes a Linux los podemos encontrar en el sistema operativo UNIX. Por otro lado también hubo otros intentos de crear sistemas operativos compatibles completamente libres, el más notable fue el Proyecto GNU de Richard Stallman (1983)
Pero este proyecto nunca llegó a alcanzar una popularidad suficiente como para competir con UNIX. Ya que al proyecto GNU le faltaba desarrollar en su sistema un kernel o núcleo propio, la base fundamental del sistema operativo, la que gestiona los recursos y enlaza directamente con el hardware del ordenador.
Y esto era justamente lo que había creado Linus Torvalds, el kernel. Entonces surgió la idea de crear la combinación perfecta, conjuntando ambas cosas (GNU-Torvalds).
En 1992 Torvalds reconoció que sólo con el núcleo no se podía llegar a ninguna parte y que se necesitaba el software, como el que tenía el Proyecto GNU. Entonces publicó la versión 0.99 de Linux.
Por lo tanto, con esta simbiosis nació Linux y con él, un sistema operativo libre, con su núcleo y demás aplicaciones.
En 1994, poco más de dos años después del primer anuncio de Torvalds, se presentó la versión 1.0 estable de Linux, en la que habían trabajado cientos de programadores voluntarios.
Empresas como Google o Amazon le deben un gran favor a Linux, ya que les permitió un desarrollo sobre todo barato, pero también flexible. En 1998 grandes compañías como IBM, Compaq y Oracle anunciaron su apoyo a Linux, que combinarían en sus estrategias junto con otros sistemas operativos.
Con la llegada de Internet, Linux se ha hecho más popular. Aunque en la actualidad, la cuota de mercado de Linux entre los usuarios de ordenadores personales sigue siendo simbólica (1 ó 2 por ciento) respecto a los sistemas operativos de Microsoft.
A mi juicio, creo que puede ser una alternativa a los dos grandes sistemas de hoy en día. Si no existieran sistemas pirateados de Microsoft, creo que mucha más gente tendría Linux en sus ordenadores. Pero creo que mucha gente desconoce que existe este sistema, o si lo saben no se atreven a instalarlo, debido a que poca gente lo tiene en sus ordenadores y no les garantiza fiabilidad. Si en un futuro las licencias se encarecen y no hay sistemas operativos piratas, creo que este sistema de código abierto puede ser una gran alternativa.
Los precedentes a Linux los podemos encontrar en el sistema operativo UNIX. Por otro lado también hubo otros intentos de crear sistemas operativos compatibles completamente libres, el más notable fue el Proyecto GNU de Richard Stallman (1983)
Pero este proyecto nunca llegó a alcanzar una popularidad suficiente como para competir con UNIX. Ya que al proyecto GNU le faltaba desarrollar en su sistema un kernel o núcleo propio, la base fundamental del sistema operativo, la que gestiona los recursos y enlaza directamente con el hardware del ordenador.
Y esto era justamente lo que había creado Linus Torvalds, el kernel. Entonces surgió la idea de crear la combinación perfecta, conjuntando ambas cosas (GNU-Torvalds).
En 1992 Torvalds reconoció que sólo con el núcleo no se podía llegar a ninguna parte y que se necesitaba el software, como el que tenía el Proyecto GNU. Entonces publicó la versión 0.99 de Linux.
Por lo tanto, con esta simbiosis nació Linux y con él, un sistema operativo libre, con su núcleo y demás aplicaciones.
En 1994, poco más de dos años después del primer anuncio de Torvalds, se presentó la versión 1.0 estable de Linux, en la que habían trabajado cientos de programadores voluntarios.
Empresas como Google o Amazon le deben un gran favor a Linux, ya que les permitió un desarrollo sobre todo barato, pero también flexible. En 1998 grandes compañías como IBM, Compaq y Oracle anunciaron su apoyo a Linux, que combinarían en sus estrategias junto con otros sistemas operativos.
Con la llegada de Internet, Linux se ha hecho más popular. Aunque en la actualidad, la cuota de mercado de Linux entre los usuarios de ordenadores personales sigue siendo simbólica (1 ó 2 por ciento) respecto a los sistemas operativos de Microsoft.
A mi juicio, creo que puede ser una alternativa a los dos grandes sistemas de hoy en día. Si no existieran sistemas pirateados de Microsoft, creo que mucha más gente tendría Linux en sus ordenadores. Pero creo que mucha gente desconoce que existe este sistema, o si lo saben no se atreven a instalarlo, debido a que poca gente lo tiene en sus ordenadores y no les garantiza fiabilidad. Si en un futuro las licencias se encarecen y no hay sistemas operativos piratas, creo que este sistema de código abierto puede ser una gran alternativa.
PIRATAS DE SILICON VALLEY
La película de los piratas de Silicon Valley está basada en la rivalidad que tuvieron Apple (Steve Jobs y Steve Wozniak ) y Microsoft (Bill Gates, Paul Allen y Steve Ballmer) a lo largo de su historia.
Mientras Wozniak asistía a una exposición de ordenadores en San Francisco, descubrió una pequeña firma fabricante que estaba vendiendo microprocesadores. Por lo que Wozniak y Steve, en el garaje de la casa de este último, se decidieron a construir un ordenador, el cual mejoraba las prestaciones de Altair, ya que utilizaba menos componentes, y con ello una fundar una gran empresa, Apple.
Pronto sacaron al mercado la primera máquina de Apple denominada “Apple I”. Pero les sabía a poco y seguían preparando un ordenador con mejoras técnicas. La nueva propuesta era la “Apple II” con sólo cinco kilogramos y medio de peso, teclado, diseño más elegante, fuente de alimentación y un disco flexible para almacenar los datos.
Steve Jobs siempre fue cuidadoso de la publicidad y contrató a Regis McKeena, uno de los agentes publicitarios de Intel. Quien respondió con el logotipo de Apple tal como lo conocemos hoy, con el mordisco incluido y con colores del arco iris.
A comienzos de 1978 y a un año de haber sido declarada como corporación, Apple ya estaba generando ganancias.
Pero a Steve Jobs le apareció un duro competidor escondido, Bill Gates. Quién con su inteligencia y persuasión se ganó a Steve Jobs en un principio. Consiguió trabajar para el dueño de Apple, y así robarle el sistema operativo. Para desarrollarlo posteriormente en su sistema Microsoft, y desbancar así a Apple de su ventaja competitiva. En muy poco tiempo le quitó mucha cuota de mercado, hasta convertirse hoy en día en el sistema operativo más utilizado, y en el hombre más rico del mundo.
Poco después, la empresa Xerox tenía mucho interés en realizar operaciones con Apple. Por lo que invitaron a Steve a que vieran su nuevo producto. Pero Jobs robó sus ideas y creó su nuevo Mac. Aunque posteriormente Steve Wozniak aclaró que Apple nunca robó Xerox, sino que fue un acuerdo bilateral, donde Xerox adquiría parte de las acciones de Apple a cambio de la idea del hardware y un interface desarrollado por Xerox
Unos años más tarde, en 1985, tras diversas discrepancias con la directiva, Jobs abandona la compañía, la cual coincide con la peor época de Apple. Sumida en una grave crisis, doce años después Jobs decide volver a la compañía que él mismo fundó, tomando el cargo de presidente de la misma. Inmediatamente despidió a parte de la plantilla, dejando únicamente al departamento comercial y de marketing, el cual consideraba parte inherente e importante a la empresa. Centró sus esfuerzos en mejorar sus productos y probar nuevas líneas de negocio, como fue la tienda digital de música, el iPOD y la aparición del iMAC
Doce años después de su vuelta, la compañía ha recobrado un valor incalculable, lo que da entender que es Steve Jobs no es solo un gran informático sino un gran estratega comercial y de marketing.
Mientras Wozniak asistía a una exposición de ordenadores en San Francisco, descubrió una pequeña firma fabricante que estaba vendiendo microprocesadores. Por lo que Wozniak y Steve, en el garaje de la casa de este último, se decidieron a construir un ordenador, el cual mejoraba las prestaciones de Altair, ya que utilizaba menos componentes, y con ello una fundar una gran empresa, Apple.
Pronto sacaron al mercado la primera máquina de Apple denominada “Apple I”. Pero les sabía a poco y seguían preparando un ordenador con mejoras técnicas. La nueva propuesta era la “Apple II” con sólo cinco kilogramos y medio de peso, teclado, diseño más elegante, fuente de alimentación y un disco flexible para almacenar los datos.
Steve Jobs siempre fue cuidadoso de la publicidad y contrató a Regis McKeena, uno de los agentes publicitarios de Intel. Quien respondió con el logotipo de Apple tal como lo conocemos hoy, con el mordisco incluido y con colores del arco iris.
A comienzos de 1978 y a un año de haber sido declarada como corporación, Apple ya estaba generando ganancias.
Pero a Steve Jobs le apareció un duro competidor escondido, Bill Gates. Quién con su inteligencia y persuasión se ganó a Steve Jobs en un principio. Consiguió trabajar para el dueño de Apple, y así robarle el sistema operativo. Para desarrollarlo posteriormente en su sistema Microsoft, y desbancar así a Apple de su ventaja competitiva. En muy poco tiempo le quitó mucha cuota de mercado, hasta convertirse hoy en día en el sistema operativo más utilizado, y en el hombre más rico del mundo.
Poco después, la empresa Xerox tenía mucho interés en realizar operaciones con Apple. Por lo que invitaron a Steve a que vieran su nuevo producto. Pero Jobs robó sus ideas y creó su nuevo Mac. Aunque posteriormente Steve Wozniak aclaró que Apple nunca robó Xerox, sino que fue un acuerdo bilateral, donde Xerox adquiría parte de las acciones de Apple a cambio de la idea del hardware y un interface desarrollado por Xerox
Unos años más tarde, en 1985, tras diversas discrepancias con la directiva, Jobs abandona la compañía, la cual coincide con la peor época de Apple. Sumida en una grave crisis, doce años después Jobs decide volver a la compañía que él mismo fundó, tomando el cargo de presidente de la misma. Inmediatamente despidió a parte de la plantilla, dejando únicamente al departamento comercial y de marketing, el cual consideraba parte inherente e importante a la empresa. Centró sus esfuerzos en mejorar sus productos y probar nuevas líneas de negocio, como fue la tienda digital de música, el iPOD y la aparición del iMAC
Doce años después de su vuelta, la compañía ha recobrado un valor incalculable, lo que da entender que es Steve Jobs no es solo un gran informático sino un gran estratega comercial y de marketing.
HISTORIA DE LOS ORDENADORES
Hoy en día los ordenadores son una parte vital para el cómputo de los mortales. Pero hace varías décadas no existían PCs personales como tal. En estos últimos años la tecnología ha sufrido un cambio sustancial que no puede dejar indiferente a nadie. Vamos a repasar la evolución que han tenido los ordenadores.
Al comienzo los ordenadores eran muy grandes y ocupaban mucho espacio. Se utilizaban para el ámbito militar. Un ejemplo de ello es la máquina ENIAC. Pero a medida que pasan los años comienza la preocupación por sintetizar, mejorar y disminuir el tamaño de la máquina. Se inventó el transistor, pieza vital del ordenador. Y se hicieron numerosos avances tanto en el software como en el hardware.
Poco después, en 1970 se avanza en el lenguaje de programación, con la entrada de la empresa Intel a escena, desarrollando el primer chip RAM dinámico, creándose los circuitos integrados, que dio como resultado una autentica innovación en el mundo informático. Adheridos a la placa base son esenciales y básicos para el funcionamiento de los ordenadores de hoy en día. Como hecho colateral la empresa INTEL en 1975 también creó el primer microordenador, basado en la CPU intel (microprocesador).
En las siguientes décadas IBM ayudó a revolucionar el mercado de consumo en 1981, ya que con sus precios competitivos, permitió al usuario medio tener un ordenador en casa. Este mismo año también vio al gigante Microsoft entrar en escena con su sistema operativo MS-DOS. Este sistema operativo cambió el mundo de los ordenadores para siempre, y era suficientemente fácil para que todo el mundo lo utilizara.
La historia de la tecnología de los ordenadores vería otro cambio importante en 1983. El ordenador de Apple Lisa fue el primero con un interfaz gráfico, que permite su uso de forma sencilla y agradable para la vista. Esta tecnología usada por Apple, marcó el principio de la desaparición de muchos programas basados solo en texto.
A partir de este punto, muchos cambios han ocurrido, sobre todo como consecuencia de la gran competitividad entre Apple y Microsoft. El desarrollo de todas las tecnologías existentes relacionadas con el mundo del ordenador no tiene límites. Pero debemos recordar que sin esos pequeños pasos que se dieron al principio, nada de esto hubiera sido posible.
Al comienzo los ordenadores eran muy grandes y ocupaban mucho espacio. Se utilizaban para el ámbito militar. Un ejemplo de ello es la máquina ENIAC. Pero a medida que pasan los años comienza la preocupación por sintetizar, mejorar y disminuir el tamaño de la máquina. Se inventó el transistor, pieza vital del ordenador. Y se hicieron numerosos avances tanto en el software como en el hardware.
Poco después, en 1970 se avanza en el lenguaje de programación, con la entrada de la empresa Intel a escena, desarrollando el primer chip RAM dinámico, creándose los circuitos integrados, que dio como resultado una autentica innovación en el mundo informático. Adheridos a la placa base son esenciales y básicos para el funcionamiento de los ordenadores de hoy en día. Como hecho colateral la empresa INTEL en 1975 también creó el primer microordenador, basado en la CPU intel (microprocesador).
En las siguientes décadas IBM ayudó a revolucionar el mercado de consumo en 1981, ya que con sus precios competitivos, permitió al usuario medio tener un ordenador en casa. Este mismo año también vio al gigante Microsoft entrar en escena con su sistema operativo MS-DOS. Este sistema operativo cambió el mundo de los ordenadores para siempre, y era suficientemente fácil para que todo el mundo lo utilizara.
La historia de la tecnología de los ordenadores vería otro cambio importante en 1983. El ordenador de Apple Lisa fue el primero con un interfaz gráfico, que permite su uso de forma sencilla y agradable para la vista. Esta tecnología usada por Apple, marcó el principio de la desaparición de muchos programas basados solo en texto.
A partir de este punto, muchos cambios han ocurrido, sobre todo como consecuencia de la gran competitividad entre Apple y Microsoft. El desarrollo de todas las tecnologías existentes relacionadas con el mundo del ordenador no tiene límites. Pero debemos recordar que sin esos pequeños pasos que se dieron al principio, nada de esto hubiera sido posible.
martes, 1 de diciembre de 2009
"NO A LA VENTA"
¿Qué es la Responsabilidad Social Corporativa?
Es la responsabilidad ética y social no obligatoria que realizan las empresas tanto en sus propios métodos y procesos internos como en su relación con los demás agentes (stakeholders), para el mejoramiento social (maximizar el bienestar de sus trabajadores y de sus procesos productivos), económico, jurídico (cumplir con rigor las leyes, reglamentos, normas) y el respeto medioambiental. Las organizaciones son conscientes de este valor añadido y se aprovechan de la RSC para obtener una ventaja competitiva.
¿En qué consiste la idea de "crecer adelgazando"?
Es la externalización que realizan muchas empresas de algunas de sus funciones que antes hacían ellas mismas, cediendo parte de su soberanía a empresas externas subcontratadas que se encargan de su gestión a cambio de una contraprestación, como puede ser la externalización de su departamento de gestión cobro, en empresas de factoring. Por otro lado, a nivel global también se ha producido una externalización, traducida en una descentralización de poder, la cual consiste en el traspaso del poder y toma de decisión hacia núcleos periféricos de una organización.
¿Qué fue el desastre de Bophal y como se enlaza con la RSC?
El desastre de Bophal, la India, fue unos de los atentados tóxicos más criminales en el último siglo. Se produjo al no tomar las precauciones debidas en las tareas de limpieza y mantenimiento. Por lo que se produjo una reacción exotérmica letal muy densa que rápidamente se expandió por toda la ciudad, causando miles de víctimas mortales.
No lo sé si esta catástrofe se podría haber evitado, pero si prevenido. Seguramente esta empresa, Union Carbide, no contaba con las medidas adecuadas y como no tienen carácter de exigibilidad en algunos países, debe ser concienciación moral y humana de cada empresa. Ya que organizaciones que trabajen con productos químicos deben de llevar hasta el límite de sus posibilidades la responsabilidad social.
¿Es lo mismo la Filantropía que la RSC?
Antiguamente la filantropía era entendida como las acciones de donaciones a personas particulares, o instituciones, tales como fundaciones, organizaciones humanitarias, comunidades o entidades gubernamentales. Pero hoy en día, el concepto de filantropía social se ha extendido dentro del seno de una organización corporativa contribuyendo a ser el objeto social de la empresa.
El propósito concreto de la filantropía es mejorar la calidad de vida de las personas dentro de la organización, aumentar su bienestar. Es un fin altruista. En cambio, la RSC tiene un concepto más amplio, ya que implica la responsabilidad con todos los stakeholders, no solo con las personas, y además puede tener un fin más lucrativo.
¿Por qué existe una polémica sobre la obligatoriedad de la RSC?
Porque el desarrollo de las acciones de la RSC es voluntario por parte de las empresas, basándose en la idea central de que las mismas son organizaciones que responden a criterios éticos de comportamiento. Pero hay que tener mucho cuidado con este concepto, ya que esta voluntariedad implica responsabilidad, y hay empresas que por su objeto social de alto riesgo deberían incluso auto-obligarse a desarrollarlo dentro de la organización para asegurar y maximizar el bienestar de todos los stakeholders y lograr así un desarrollo sostenible óptimo.
Es la responsabilidad ética y social no obligatoria que realizan las empresas tanto en sus propios métodos y procesos internos como en su relación con los demás agentes (stakeholders), para el mejoramiento social (maximizar el bienestar de sus trabajadores y de sus procesos productivos), económico, jurídico (cumplir con rigor las leyes, reglamentos, normas) y el respeto medioambiental. Las organizaciones son conscientes de este valor añadido y se aprovechan de la RSC para obtener una ventaja competitiva.
¿En qué consiste la idea de "crecer adelgazando"?
Es la externalización que realizan muchas empresas de algunas de sus funciones que antes hacían ellas mismas, cediendo parte de su soberanía a empresas externas subcontratadas que se encargan de su gestión a cambio de una contraprestación, como puede ser la externalización de su departamento de gestión cobro, en empresas de factoring. Por otro lado, a nivel global también se ha producido una externalización, traducida en una descentralización de poder, la cual consiste en el traspaso del poder y toma de decisión hacia núcleos periféricos de una organización.
¿Qué fue el desastre de Bophal y como se enlaza con la RSC?
El desastre de Bophal, la India, fue unos de los atentados tóxicos más criminales en el último siglo. Se produjo al no tomar las precauciones debidas en las tareas de limpieza y mantenimiento. Por lo que se produjo una reacción exotérmica letal muy densa que rápidamente se expandió por toda la ciudad, causando miles de víctimas mortales.
No lo sé si esta catástrofe se podría haber evitado, pero si prevenido. Seguramente esta empresa, Union Carbide, no contaba con las medidas adecuadas y como no tienen carácter de exigibilidad en algunos países, debe ser concienciación moral y humana de cada empresa. Ya que organizaciones que trabajen con productos químicos deben de llevar hasta el límite de sus posibilidades la responsabilidad social.
¿Es lo mismo la Filantropía que la RSC?
Antiguamente la filantropía era entendida como las acciones de donaciones a personas particulares, o instituciones, tales como fundaciones, organizaciones humanitarias, comunidades o entidades gubernamentales. Pero hoy en día, el concepto de filantropía social se ha extendido dentro del seno de una organización corporativa contribuyendo a ser el objeto social de la empresa.
El propósito concreto de la filantropía es mejorar la calidad de vida de las personas dentro de la organización, aumentar su bienestar. Es un fin altruista. En cambio, la RSC tiene un concepto más amplio, ya que implica la responsabilidad con todos los stakeholders, no solo con las personas, y además puede tener un fin más lucrativo.
¿Por qué existe una polémica sobre la obligatoriedad de la RSC?
Porque el desarrollo de las acciones de la RSC es voluntario por parte de las empresas, basándose en la idea central de que las mismas son organizaciones que responden a criterios éticos de comportamiento. Pero hay que tener mucho cuidado con este concepto, ya que esta voluntariedad implica responsabilidad, y hay empresas que por su objeto social de alto riesgo deberían incluso auto-obligarse a desarrollarlo dentro de la organización para asegurar y maximizar el bienestar de todos los stakeholders y lograr así un desarrollo sostenible óptimo.
miércoles, 28 de octubre de 2009
HARLEY DAVIDSON
Cuáles fueron los principales problemas a los que se enfrentaron desde HD en el desarrollo de la motocicleta?
La complejidad del diseño era conseguir adecuar velocidad y estética Harley, y es aquí donde se encontraron los mayores problemas. Uno de ellos fue encontrar la ubicación del nuevo motor porque no se podía perder el prototipo de moto de Harley. Otro de los problemas fue conseguir un depósito con una capacidad suficiente para que la moto pueda recorrer más de 300 km. Y el último de los grandes problemas fue el de como refrigerar el motor. Pero una vez resueltos cada uno de ellos, se testó la moto y se demostró que era totalmente viable y estaba lista para comercializar.
¿Qué tipo de relaciones se establecieron entre los equipos de diseño y de ingeniería?
La coordinación descentralizada y flexible de los dos departamentos fue una constante y para mi juicio la clave del éxito. Interrelaciones horizontales entre actividades, sin mucha distinción de jerarquías. El equipo de diseño quería mantener el estilo de HD, mientras que los ingenieros querían modificarlo para que fuese más cómodo acoplar los componentes. Pero a poco fueron poniéndose de acuerdo y consiguieron crear la nueva HD.
Por otro lado el nivel operacional y estratégico de los departamentos fue bastante correcto, ya que trabajaban en equipo y se ponían en contacto cuando surgía cualquier imprevisto
¿Desde el punto de vista de los sistemas de información HD habría podido hacer las cosas de forma diferente?
A mi entender, las relaciones internas y la conexión de los diferentes niveles de los sistemas de información entre departamentos funcionaron muy bien, solo tuvieron un grave problema y empezar de cero y fue cuando quisieron colocar un motor de carrera en una moto Harley. Pero la decisión fue correcta, ya que el encargado jefe de ese trabajo fue el anterior jefe de motos de carrera, así que su nivel de conocimiento era el adecuado. Por otro lado podrían haber hecho las cosas diferentes, no arriesgando en este nuevo modelo y siguiendo con el prototipo del modelo anterior o cambiando el nuevo modelo de HD, para acoplar mejor los distintos componentes. Pero la clave del éxito era mantener ese estándar de calidad.
A veces por mucha coordinación y sistemas de información de que disponga la empresa las cosas no salen como se prevén.
¿Cómo se gestiona la cultura y la imagen del producto desde el momento de su planteamiento hasta el de su puesta en el mercado?
Los fieles compradores de modelos de Harley Davidson, se distinguen por ser clientes muy leales a la marca, amantes de un estilo de vida propio. Por ello es muy importante adecuar el diseño de esta legendaria motocicleta a sus clientes, diseñando un plan estratégico y comercial, pero sin perder nunca la esencia de la marca. Harley Davidson ha sabido gestionar la utilización de los sistemas de información para obtener ventajas competitivas a nivel de industria. Con la inclusión de ese nuevo diseño de motocicleta, ha tenido una ventaja competitiva frente a sus competidores, en la diferenciación de su producto que ha sabido explotar dando mayor valor a los clientes.
La complejidad del diseño era conseguir adecuar velocidad y estética Harley, y es aquí donde se encontraron los mayores problemas. Uno de ellos fue encontrar la ubicación del nuevo motor porque no se podía perder el prototipo de moto de Harley. Otro de los problemas fue conseguir un depósito con una capacidad suficiente para que la moto pueda recorrer más de 300 km. Y el último de los grandes problemas fue el de como refrigerar el motor. Pero una vez resueltos cada uno de ellos, se testó la moto y se demostró que era totalmente viable y estaba lista para comercializar.
¿Qué tipo de relaciones se establecieron entre los equipos de diseño y de ingeniería?
La coordinación descentralizada y flexible de los dos departamentos fue una constante y para mi juicio la clave del éxito. Interrelaciones horizontales entre actividades, sin mucha distinción de jerarquías. El equipo de diseño quería mantener el estilo de HD, mientras que los ingenieros querían modificarlo para que fuese más cómodo acoplar los componentes. Pero a poco fueron poniéndose de acuerdo y consiguieron crear la nueva HD.
Por otro lado el nivel operacional y estratégico de los departamentos fue bastante correcto, ya que trabajaban en equipo y se ponían en contacto cuando surgía cualquier imprevisto
¿Desde el punto de vista de los sistemas de información HD habría podido hacer las cosas de forma diferente?
A mi entender, las relaciones internas y la conexión de los diferentes niveles de los sistemas de información entre departamentos funcionaron muy bien, solo tuvieron un grave problema y empezar de cero y fue cuando quisieron colocar un motor de carrera en una moto Harley. Pero la decisión fue correcta, ya que el encargado jefe de ese trabajo fue el anterior jefe de motos de carrera, así que su nivel de conocimiento era el adecuado. Por otro lado podrían haber hecho las cosas diferentes, no arriesgando en este nuevo modelo y siguiendo con el prototipo del modelo anterior o cambiando el nuevo modelo de HD, para acoplar mejor los distintos componentes. Pero la clave del éxito era mantener ese estándar de calidad.
A veces por mucha coordinación y sistemas de información de que disponga la empresa las cosas no salen como se prevén.
¿Cómo se gestiona la cultura y la imagen del producto desde el momento de su planteamiento hasta el de su puesta en el mercado?
Los fieles compradores de modelos de Harley Davidson, se distinguen por ser clientes muy leales a la marca, amantes de un estilo de vida propio. Por ello es muy importante adecuar el diseño de esta legendaria motocicleta a sus clientes, diseñando un plan estratégico y comercial, pero sin perder nunca la esencia de la marca. Harley Davidson ha sabido gestionar la utilización de los sistemas de información para obtener ventajas competitivas a nivel de industria. Con la inclusión de ese nuevo diseño de motocicleta, ha tenido una ventaja competitiva frente a sus competidores, en la diferenciación de su producto que ha sabido explotar dando mayor valor a los clientes.
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